Otel İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti ve Davranış Niyeti Üzerine Etkisi

Kazan A., Güneş E.

İşletme Araştırmaları Dergisi, cilt.14, sa.1, ss.465-482, 2022 (TRDizin)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 14 Sayı: 1
  • Basım Tarihi: 2022
  • Doi Numarası: 10.20491/isarder.2022.1391
  • Dergi Adı: İşletme Araştırmaları Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.465-482
  • Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi Adresli: Evet