Müşteri Memnuniyeti Endekslerinin Oluşturulması ve Finansal Sonuçları

---

Atıf İçin Kopyala

YİĞİTER Ş. Y.

Erzincan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, cilt.1, ss.263-280, 2010 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 1
• Basım Tarihi: 2010
• Dergi Adı: Erzincan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
• Sayfa Sayıları: ss.263-280
• Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi Adresli: Evet