Müşteri Sözlü Saldırganlığının Duygusal Tükenmeye Etkisi ve Duygusal Tükenmenin Sonuçları: Restoran İşletmelerinde Bir Araştırma


ALAGÖZ G., PEKERŞEN Y., CÖMERT İ.

Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online), cilt.6, sa.1, ss.335-348, 2023 (Hakemli Dergi) identifier