Lambert, Berlin, 2020
Bu kitap, herkesin tasarım düşüncesini (DT-design thinking) sürecini takip ederek yenilik yapabileceğini göstermektedir.
Kullanıcılarımızın kim olduğunu ve onlara nasıl daha iyi değer katabileceğimizi derinlemesine anlamak için gelişmiş DT yöntemlerinde tutkulu yenilikçilere ve girişimcilere rehberlik eder. DT, görev odaklı bir kuruluştan kullanıcı odaklı bir kuruluşa geçerek kuruluş içinde gerçekleşmesi gereken kültürel değişime yol açar. DT, olumlu deneyimler yaratmak için karmaşık problemleri bulmak ve çözmek için sistematik ve yinelemeli, ekip tabanlı bir süreçtir.