ATLAS JOURNAL, cilt.6, sa.36, ss.1144-1155, 2020 (Hakemli Dergi)
İşletmelerde rekabet üstünlüğü sağlamada en önemli kaynak olarak kabul edilen insan kaynağının örgütsel amaçların
gerçekleştirilmesi amacıyla yönlendirilebilmesi için, işletme çalışanlarının örgüte güvenmeleri sağlanmalı ve iş
doyumlarını artırıcı çeşitli faaliyetler içerisine girmeleri gerekmektedir. Güven insan ilişkilerinin sürdürülebilmesi için
son derece önemli bir unsurdur. İş doyumu ise iş görenlerin işlerine veya işteki tecrübelerine dayanan olumlu ruh hali,
işten duyulan haz ve işe karşı tutumunun bir sonucudur. Bu doğrultuda araştırmanın amacı; örgütsel güven ile iş
doyumu değişkenlerini incelemek ve bu değişkenler arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığını belirlemektir. Bu
kapsamda Türkiye’nin Erzincan lokasyonunda bir hizmet işletmesinde 302 çalışandan anket tekniğiyle veriler elde
edilmiştir. Çalışmanın uygulama kısmında SPSS 17 paket programı kullanılmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde,
korelasyon analizi, regresyon analizi, Independent Sample T testi ve One-Way Anova Testi kullanılmıştır. Analizlere
göre; örgütsel güven ile iş doyumu arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Demografik faktörler açısından
ise örgütsel güven ve iş doyumu cinsiyete, medeni duruma, yaşa ve eğitim durumuna göre anlamlı farklılık gösterirken,
çalışma süresine göre anlamlı farklılığın olmadığı tespit edilmiştir. Sonuç olarak, örgütsel güvenin iş doyumu üzerinde
pozitif yönlü bir ilişkisi olduğu ortaya konmuştur.
In order to direct the human resource, which is considered as the most important resource in providing competitive
advantage in enterprises, in order to achieve organizational goals, business employees should be trusted in the
organization and should be involved in various activities that increase their job satisfaction. Trust is an extremely
important factor for maintaining human relationships. Job satisfaction, on the other hand, is the result of the positive
mood of the employees based on their job or experience at work, pleasure from the job and attitude towards the job. In
this direction, the purpose of the research is; To examine the variables of organizational trust and job satisfaction and to
determine whether there is a significant relationship between these variables. In this context, a data services company
with 302 employees in the survey technique in Turkey's Erzincan locations were obtained. SPSS 17 package program
was used in the application part of the study. Correlation analysis, regression analysis, Independent Sample T test and
One-Way Anova Test were used to evaluate the data. According to the analysis; A positive significant relationship was
found between organizational trust and job satisfaction. In terms of demographic factors, organizational trust and job
satisfaction differ significantly according to gender, marital status, age and education level, while there is no significant
difference according to the duration of work. As a result, it has been revealed that organizational trust has a positive
relationship on job satisfaction.