Müşteri Nezaketsizliğinin İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Müşteri Odaklılığın Rolü - The Moderating Role of Customer Orientation in The Impact of Customer Incivility on Turnover Intention

TAŞ M.

İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.17, no.3, pp.2120-2133, 2025 (TRDizin)

• Publication Type: Article / Article
• Volume: 17 Issue: 3
• Publication Date: 2025
• Doi Number: 10.20491/isarder.2025.2085
• Journal Name: İşletme Araştırmaları Dergisi
• Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
• Page Numbers: pp.2120-2133
• Erzincan Binali Yildirim University Affiliated: Yes