14th International New York Academic Research Congresses on Social, Humanities, Administrative, and Educational Sciences , New York, Amerika Birleşik Devletleri, 12 - 14 Aralık 2025, ss.2482-2493, (Tam Metin Bildiri)
Amaç: Günümüz çalışma ortamlarında hızla artan dijitalleşme, çalışanların dijital bilgi ve becerilerinin örgütsel performans ve yenilikçi kapasite açısından stratejik bir unsur haline gelmesine yardımcı olmuştur. Dijital okuryazarlık, bireylerin bilgiye erişme, dijital araçları etkin kullanma ve dijital ortamlarda problem çözme becerilerini kapsayarak inovatif iş davranışlarını doğrudan etkilemektedir. Bununla birlikte, yaratıcı düşünme becerileri bu ilişkinin güçlenmesinde potansiyel bir aracı mekanizma olarak öne çıkmaktadır. Bu çerçevede, çalışmanın amacı dijital okuryazarlığın inovatif iş davranışı üzerindeki etkisini ve bu ilişkide yaratıcı düşünmenin aracılık rolünü incelemektir.
Yöntem: Bu çalışma değişkenler arasındaki ilişkileri incelemeyi amaçlayan kesitsel ve ilişki arayıcı bir araştırma tasarımıyla yürütülmüştür. Araştırmanın evrenini, bir eğitim ve araştırma hastanesinde görev yapan toplam 387 bilgi işlem personeli oluşturmuştur. Örneklem büyüklüğü basit rastgele örnekleme yöntemine göre 291 personelden oluşmuştur. Veriler çevrim içi anket formu üzerinden toplanmış ve analizler nicel araştırma yöntemleri kapsamında gerçekleştirilmiştir.
Bulgu: Analiz sonuçları dijital okuryazarlığın inovatif iş davranışı üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisi bulunduğunu göstermiştir. Dijital okuryazarlığın yaratıcı düşünmeyi anlamlı biçimde artırdığı ve yaratıcı düşünmenin de inovatif iş davranışını pozitif yönde etkilediği belirlenmiştir. Bootstrap güven aralıkları aracılık etkisini doğrulamış ve yaratıcı düşünmenin dijital okuryazarlık ile inovatif iş davranışı arasındaki ilişkide kısmi aracı role sahip olduğu tespit edilmiştir.
Sonuç: Çalışma, dijital okuryazarlığın çalışanların yenilikçi davranışlarını güçlendiren önemli bir bilişsel yetkinlik olduğunu ortaya koymaktadır. Bulgular, yaratıcı düşünmenin bu süreçte anlamlı bir aracı mekanizma olarak işlediğini, dijital yetkinliği yüksek çalışanların hem daha yaratıcı düşündüğünü hem de daha fazla inovatif iş davranışı sergilediğini göstermektedir.