Akademik Veri Yönetim Sistemi
YOBU Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi, cilt.2, sa.2, ss.70-77, 2021 (Hakemli Dergi)
Amaç: Bu araştırma hemşirelerin hasta
güvenliği kültürünü algılama düzeyini ve olay bildirim eğilimini belirlemek
amacıyla yapıldı.
Yöntem: Tanımlayıcı tasarımda yürütülen
araştırmanın çalışma evrenini Doğu Anadolu Bölgesinde Sağlık Bakanlığı’na bağlı
bir hastanedeki tüm hemşireler oluşturdu (N=325). Araştırmada herhangi bir
örneklem seçim yöntemi kullanılmadı, ilgili hastanede en az altı aydır çalışan,
araştırmaya gönüllü olarak katılmak isteyen ve araştırmanın yapıldığı
tarihlerde izinli olmayan tüm hemşireler araştırma kapsamına alındı (n=222).
Araştırmanın verileri kişisel bilgi formu, hasta güvenliği kültürü hastane
anketi ve olay bildirim ölçeği kullanılarak toplandı. Verilerin analizinde
sayı, yüzde, aritmetik ortalama, standart sapma kullanıldı.
Bulgular: Araştırmaya katılan hemşirelerin
çoğunun evli (%59.9), lisans mezunu (%49.1), servis hemşiresi (%62.6), ortalama
28.38±5.79 yaşında, 6.34±5.87 yıl mesleki
deneyime ve 3.21±3.63 yıl ilgili hastane deneyimine sahip olduğu belirlendi.
Hasta güvenliği kültürü ölçeği alt boyutlarından “üniteler içinde ekip
çalışması” alt boyutunun en yüksek “hataya karşı cezalandırıcı olmayan yanıt”
alt boyutunun en düşük pozitif skor ortalamasına sahip olduğu ve hemşirelerin
kurum hasta güvenliği kültürünü %45.4 oranında pozitif olarak algıladıkları
saptandı. Hemşirelerin olay bildirim eğilimine ilişkin değerlendirmelerinin ise
“iç bildirimde bulunma niyeti” alt boyutunun en yüksek (3.51± 0.93), “kayıtsız
kalma” alt boyutunun en düşük (2.07±1.02) puan ortalamasına sahip olduğu;
%80.2’sinin hiç olay raporlamadığı belirlendi.
Sonuç: Araştırma sonucunda, hemşirelerin
hasta güvenliği kültürü algılarının orta düzeyde ve olay bildirim eğilimlerinin
düşük-orta düzeyde olduğu belirlendi. Bu sonuçlar doğrultusunda hemşirelerin
hasta güvenliği uygulamaları ile ilgili farkındalık ve uygulamalarını artıracak
eğitim programlarının yapılması, hasta güvenliği kültürünün yaygınlaşması ve
iyi uygulama örneklerini artırmak için tüm çalışanların hata raporlamaya ve
olay bildirimine teşvik edilmesi önerilebilir.
Aim: This research was carried out to
determine the level of nurses' perception of patient safety culture and their
tendency to report incidents.
Method: The study population of the
research conducted in descriptive design consisted of all nurses working in a
hospital affiliated to the Ministry of Health in the Eastern Anatolia Region
(N=325). No sampling method was used in the study, all nurses who had been
working at the relevant hospital for at least six months, who wanted to
voluntarily participate in the study, and who were not on leave on the dates of
conducting the study were included in the study (n=222). The study data were collected using a
personal information form, event reporting scale and patient safety culture
hospital questionnaire. For analysis of the data, descriptive statistics
number, percentage, arithmetic mean and standard deviation were used.
Results: It was determined that most of the
nurses participating in the study were married (59.9%), undergraduate graduate
(49.1%), service nurse (62.6%), mean age of 28.38±5.79 years, 6.34±5.87 years professional experience and 3.21±3.63 years of
this hospital experience. From the patient safety culture scale subdomains,
“teamwork within units” had the highest positive mean score and “non-punitive
response to error” had the lowest and the nurses perceived the institutional
patient safety culture as positive at a rate of 45.4%. The evaluations of the nurses regarding the
tendency to report events, on the other hand, showed that the "intention
to report internally" sub-dimension had the highest (3.51±0.93) and the
lowest (2.07±1.02) point average of the "indifference" sub-dimension;
It was determined that 80.2% of them did not report any events.
Conclusion: As a result of the research, it was
determined that nurses' perceptions of patient safety culture were moderate and
their event reporting tendencies were low-moderate. It can be suggested as a
result of the study that training programs should be arranged to increase the
awareness of nurses in patient safety procedures and increase their good
practice examples and that all employees should be encouraged to report errors
and incidents in order to spread patient safety culture and improve practices.