VII. INTERNATIONAL MEDITERRENIAN SCIENTIFIC RESEARCH CONGRESS, Hatay, Türkiye, 13 - 15 Haziran 2025, ss.175-186, (Tam Metin Bildiri)
Bu araştırma, sağlık çalışanlarında personel güçlendirmenin sorumluluk alma davranışı üzerindeki etkisini ve bu etkide örgütsel güvenin aracılık rolünü belirlemek amacıyla tasarlanmıştır. Araştırmanın bağımsız değişkeni personel güçlendirme, bağımlı değişkeni sorumluluk alma davranışı ve aracı değişkeni ise örgütsel güven oluşturmaktadır. Araştırma kesitsel olarak tasarlanmış ve tanımlayıcı- ilişki arayıcı türde dizayn edilmiştir. Araştırmanın evrenini, Türkiye’nin Doğu Anadolu bölgesinde bulunan ve 150 yatak kapasiteli küçük ölçekli bir kamu hastanesinde görev yapan 387 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Etik kurul onayı alındıktan sonra Eylül ve Ekim 2024 tarihleri arasında yapılan veri toplama sürecinde 351 kişiye yüz yüze anket uygulanmıştır. Araştırmada basit rastgele örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırma sonuçları değerlendirildiğinde sağlık çalışanlarının personel güçlendirme algıları ile örgütsel güvenleri, personel güçlendirme algıları ile sorumluluk alma davranışları ve örgütsel güvenleri ile sorumluluk alma davranışları arasında pozitif yönlü ve anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Aracılık analizlerinde ise personel güçlendirmenin sorumluluk alma davranışını anlamlı şekilde etkilediği ve örgütsel güvenin bu etki üzerinde aracı bir rol üstlendiği bulgulanmıştır. Bu sonuçlardan hareketle; hastanelerde personel güçlendirme stratejilerine ve örgütsel güveni geliştirmeye yönelik uygulamalara ağırlık verilmesinin sağlık çalışanlarının görevlerini daha istekli ve sorumluluk bilinciyle yerine getirmelerine katkı sağlayabileceği düşünülmektedir. Benzer şekilde, politika yapıcılar da personel güçlendirme ve örgütsel güveni teşvik edici düzenlemeleri benimseyerek sağlık sektöründe sorumluluk alma davranışını ve hizmet kalitesini daha da artırabilecekleri ifade edilebilir.
Anahtar kelimeler: Personel güçlendirme, sorumluluk alma, örgütsel güven, sağlık çalışanları