Liderlik Davranış Tarzlarının Performans Üzerine Etkisi: Sivil Havacılık Yer Hizmetleri Üzerine Alan Çalışması


Creative Commons License

YETER M., YETER M., KONYALILAR N.

OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi, cilt.19, sa.50, ss.863-876, 2022 (Hakemli Dergi) identifier

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 19 Sayı: 50
  • Basım Tarihi: 2022
  • Doi Numarası: 10.26466/opusjsr.1190250
  • Dergi Adı: OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.863-876
  • Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Günümüzde Sivil havacılık sektörünün hızla büyümesi tahmin edilemeyen büyük zorlukları da beraberinde

getirmiştir. Bu koşullar altında, bilinen klasik liderlik modelleri daha sınırlı etki düzeyine sahip hale

gelmişlerdir. Günümüzde şirketlerin en temel problemleri, rekabet ve performans oluşturmaya olanak tanıyan,

etkili liderlere sahip olamamasıdır. Özellikle sektörde yaşanan hızlı büyümeler ve teknolojinin gelişmesi ile,

büyük değişikliklere maruz kalan organizasyonlar, karşılaştığı zorlukların üstesinden gelebilmek için değişimi

yöneten ve çalışan performansını etkileyebilecek liderlere ihtiyaç duymaktadır. Bu çalışmada havacılık

sektöründe önemli bir yere sahip olan yer hizmetleri kuruluşlarında liderlik tarzlarının iş performansı üzerine

olan etkisi incelenmiştir. Kapsayıcı liderlik, dönüştürücü liderlik ve iş performansı değişkenlerini kapsayan

toplam yirmi sorudan oluşan ölçekler kullanılarak kapsayıcı ve dönüştürücü liderliğin iş performansı

üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Türkiye de farklı bölgelerde bulunan havalimanlarında yer hizmetleri

kuruluşlarında görev yapan 213 çalışandan anket yöntemi ile veriler toplanarak Amos ve SPSS yardımı ile

analiz edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda kapsayıcı ve dönüştürücü liderlik yaklaşımlarının çalışanların

iş performansını olumlu etkilediği, bu liderlik yaklaşımları sergilendiğinde çalışanların fikirlerini daha etkin bir

şekilde ifade ettiği ve değişime ortak olarak organizasyon hedeflerini kendi hedefleri olarak benimsediği bu

çalışma ile tespit edilmiştir

Nowadays, the rapid growth of the civil aviation sector has brought with it great difficulties that cannot be

predicted. Under these conditions, known classical leadership models have become more limited in effect. Today,

the most fundamental problems of companies are that they do not have effective leaders who enable competition

and performance. Organizations that are exposed to great changes, especially with the rapid growth in the sector

and the development of technology, need leaders who can manage change and affect employee performance in

order to overcome the challenges they face. In this study, the effect of leadership styles on job performance in

ground handling companies, which have an important place in the aviation sector, was examined. The effect of

inclusive and transformative leadership on job performance was investigated by using scales consisting of a

total of twenty questions covering the variables of inclusive leadership, transformational leadership, and job

performance. Data were collected from 213 employees working in ground handling companies at airports

located in different regions of Turkey, by survey method, and analyzed with the help of Amos and SPSS. As a

result of the analyzes made, it has been determined by this study that inclusive and transformative leadership

approaches affect the work performance of the employees positively, that when these leadership approaches are

exhibited, the employees express their ideas more effectively and adopt the organizational goals as their own

goals by being a partner in change.