MESLEKTAŞ DESTEĞININ ÖRGÜTSEL UTANÇ ÜZERINDEKI ETKISINDE BILGI PAYLAŞIMININ ARACI ROLÜ


Creative Commons License

Baş M., Çam M.

2nd International Health Sciences Congress |, Mardin, Türkiye, 14 - 17 Mayıs 2026, ss.133-150, (Tam Metin Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Mardin
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.133-150
  • Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Bu araştırma, iş yerinde yaşanan olumsuz bir duygu olan örgütsel utanç düzeyinin azaltılmasında sosyal kaynakların rolünü incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışmanın temel odağı, meslektaş desteğinin çalışanların hissettiği utanç üzerindeki etkisini belirlemek ve bu ilişkide bilgi paylaşımının nasıl bir aracı rol üstlendiğini ortaya koymaktırAraştırmada elde edilen veriler, Erzincan İlinde sağlık sektöründe görev yapan 317 personelden kolayda örneklem yöntemi ile elde edilmiştir. 5’li Likert Tipi anket çalışması ile elde edilen anket sonuçlarına göre: meslektaş desteğinin bilgi paylaşımı düzeyi üzerinde pozitif yönlü ve anlamlı bir etkisinin olduğu; meslektaş desteğinin artması ile örgütsel utanç düzeyinde negatif yönlü ve anlamlı bir etkisinin olduğu, bilgi paylaşımının bu iki etki arasında kısmı aracı rolünün olduğu, gözlemlenmiştir.  Elde edilen veriler, sağlık kurumlarında meslektaş desteği düzeylerinin artmasının örgütsel utanç düzeyinde azalmaya sebep olduğunu ve bilgi paylaşım düzeyinin artmasının bu etkinin azalmasında aracı rol üstlendiğini ortaya koymaktadır. 

This research aims to examine the role of social resources in reducing organizational shame, a negative emotion experienced in the workplace. The primary focus of the study is to determine the impact of colleague support on the shame felt by employees and to reveal the mediating role of knowledge sharing in this relationship. The data for the research were obtained from 317 healthcare personnel working in Erzincan province using the convenience sampling method. According to the results of the 5-point Likert scale survey: Colleague support has a positive and significant effect on the level of knowledge sharing. An increase in colleague support leads to a negative and significant effect on the level of organizational shame. Knowledge sharing plays a partial mediating role between these two  variables. The findings indicate that increasing colleague support in healthcare institutions leads to a decrease in organizational shame, and that enhancing knowledge sharing acts as a mediator in facilitating this reduction.