LİDERLİK DAVRANIŞ TARZLARININ PERFORMANS ÜZERİNE ETKİSİ: SİVİL HAVACILIK YER HİZMETLERİ ÜZERİNE ALAN ÇALIŞMASI
Tez Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Rumeli Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Türkiye
Tez Danışmanı: Dr. Öğr. Üyesi Nil Konyalılar
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:
Dinamik bir ortamda hem örgütlerin hem de çalışanların çevreye uyum sağlayabilmeleri çalışma hayatında önemli bir yere sahiptir. Her sektörde iyi bir lidere ve yönetime ihtiyaç duyulur. Özellikle dinamik bir yapıya sahip olan havacılık sektöründe çalışanların liderine olan inancı ve güveni çalışma şekillerini etkileyebilmektedir. Birden fazla geçmişe, zihniyete ve düşünme biçimlerine sahip insanların birlikte etkili bir şekilde çalışmasına ve başarıya ulaşmak için en yüksek potansiyellerini gerçekleştirmelerine olanak tanıyan bir organizasyon ortamı oluşturmak ancak etkili lider ile mümkündür. Bu çalışmanın amacı, havacılık sektöründe önemli bir yere sahip olan yer hizmetleri kuruluşlarında liderlik tarzlarının iş performansına olan etkisini incelemektir. Çalışma üç noktadan oluşmaktadır. Kapsayıcı liderlik, dönüştürücü liderlik stilleri ve iş performansı değişkenlerini kapsayan toplam yirmi sorudan oluşan likert ölçekli anket kullanılarak kapsayıcı ve dönüştürücü liderliğin iş performansı üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Türkiye de faaliyet gösteren 59 havalimanı olmakla birlikte bu havalimanlarında görev alan üç yer hizmet kuruluşu bulunmaktadır. Oluşturulan model ile 17 havalimanın da yer hizmet kuruluşlarında görev yapan çalışanlara anket gönderilerek toplamda 213 kişinin katılımı ile veriler toplanmıştır. Veriler Amos 26 ve SPSS 26 ile analiz edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda Kapsayıcı ve Dönüştürücü liderlik yaklaşımlarının çalışanların iş performansını olumlu ve pozitif yönlü olarak etkilediği tespit edilmiştir