Gönüllülük İklimi ile Performans Arasındaki İlişkide Kayırmacılık Algısının Düzenleyici Rolü: Yerinden Yönetim Kuruluşlarına Üç Farklı Araştırma

Tez Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi, Refahiye Meslek Yüksekokulu, Ulaştırma Hizmetleri Bölümü, Türkiye

Tez Danışmanı: Salih Börteçine Avci

Tezin Onay Tarihi: 2020

Tezin Dili: Türkçe

Özet:

Çalışan performansı, gün geçtikçe gelişen ve değişen yönetim anlayışı karşısında uyum sağlamaya çalışan örgütlerin bu süreçte vazgeçilmez bir aracı haline gelmiştir. Bu bağlamda çalışmanın temel amacı, örgütler açısından son derece önemli hale gelen performans ile gönüllülük iklimi arasındaki ilişkide kayırmacılık algısının düzenleyici rolünü incelemektir. İki bölümden oluşan çalışmanın birinci bölümünde, gönüllülük iklimi, performans ve kayırmacılık kavramları ile ilgili teorik bilgilere yer verilmiştir. İkinci bölümde ise, gönüllülük iklimi ile performans arasındaki ilişkide kayırmacılık algısının düzenleyici rolünü incelenebilmesi için, yerinden yönetim kuruluşlarından; Büyükşehir Belediyesi (330), İl Belediyesi (292) ve Kamu İktisadi Teşebbüsü (393) olmak üzere üç farklı kurumda toplam 1015 çalışana daha önceden belirlenen bir anket uygulanmıştır. Araştırma bulgularına göre; üç farklı kurumda da, çalışanların kayırmacılık algılarının, gönüllülük iklimi ile performans arasındaki ilişkide düzenleyici bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir.