Müşteri Maliyetlerinin Analizine Yönelik Bir Çalışma: Sigorta Sektörü Örneği(A Study for the Analysis of Customer Costs: Insurance Sector Example)


Aldırmaz Akkaya F., Ünal A.

İşletme Araştırmaları Dergisi (Journal of Business Research-Türk), cilt.11, sa.3, ss.1693-1711, 2019 (Hakemli Dergi)