YÜCEL, İ. And NEGİZ, M. Bürolarda Toplam Kalite Yönetimi. 2016. In Büro Yönetimi , Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Yayınları, Erzurum, 140-160.

YÜCEL, İ., & NEGİZ, M., (2016). Bürolarda Toplam Kalite Yönetimi. Büro Yönetimi (pp.140-160), Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Yayınları.

YÜCEL, İLHAMİ, And MUHAMMET NEGİZ. "Bürolarda Toplam Kalite Yönetimi." In Büro Yönetimi , 140-160. Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Yayınları, 2016

YÜCEL, İLHAMİ And NEGİZ, MUHAMMET. "Bürolarda Toplam Kalite Yönetimi." Büro Yönetimi , Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Yayınları, 2016, pp.140-160.

YÜCEL, İ. And NEGİZ, M. (2016) "Bürolarda Toplam Kalite Yönetimi", Büro Yönetimi . Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Yayınları.

@bookchapter{bookchapter, author ={İLHAMİ YÜCEL And author ={MUHAMMET NEGİZ}, chaptertitle={Bürolarda Toplam Kalite Yönetimi}, booktitle={ Büro Yönetimi}, publisher={Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Yayınları}, city={Erzurum},year={2016} }