YAVUZ, S. Altı Sigma. 2010. In Hizmet Pazarlaması , Asil Yayın Dağıtım, İstanbul, 230-250.

YAVUZ, S., (2010). Altı Sigma. Hizmet Pazarlaması (pp.230-250), İstanbul: Asil Yayın Dağıtım.

YAVUZ, SELAHATTİN. "Altı Sigma." In Hizmet Pazarlaması , 230-250. İstanbul: Asil Yayın Dağıtım, 2010

YAVUZ, SELAHATTİN. "Altı Sigma." Hizmet Pazarlaması , Asil Yayın Dağıtım, 2010, pp.230-250.

YAVUZ, S. (2010) "Altı Sigma", Hizmet Pazarlaması . İstanbul: Asil Yayın Dağıtım.

@bookchapter{bookchapter, author ={SELAHATTİN YAVUZ}, chaptertitle={Altı Sigma}, booktitle={ Hizmet Pazarlaması}, publisher={Asil Yayın Dağıtım}, city={İstanbul},year={2010} }